Kommuneplanens samfunnsdel er kommunens overordnede plan. Det langsiktige målet i kommuneplanen er at «Elverum skal være et godt og sunt sted å leve, med aktive, glade og friske innbyggere».
Kommunen har i tillegg til kommuneplanen et planverk på cirka 20 strategiske planer fordelt på seks samfunnsområder, og som er å forstå som nødvendig detaljering av kommuneplanen for å ha et operativt grunnlag for virksomheten. Dette planverket kan leses her.
Hvert år gjennomføres det brukerundersøkelser og andre registreringer/statistikker som viser resultater innenfor fire ulike dimensjoner: Samfunn – Økonomi – Organisasjon – Tjenestekvalitet:
Dimensjoner med indikatorer |
Resultat
2020 |
Resultat
2021 |
Mål
2022 |
Resultat
2022 |
Lands-
gj.snitt |
Samfunnsdimensjonen |
|||||
| Innbyggertall, 31. desember | 21 292 | 21 435 | 21 451 | 21.568 | – |
| Reduksjon i energiforbruket i kommunale bygg relatert til referanseåret 2009 – 2010, korrigert i forhold til utetemperatur, areal og brukstid |
-23% |
-22% |
-21% |
-21% |
– |
Økonomidimensjonen |
|||||
| Netto driftsresultat i % av brutto driftsinntekter (anbefalt norm = 2,0%) | 0,74% | 3,11% | 2% | 1,31% | |
| Udisponerte disposisjonsfond i % av brutto driftsinntekter (mål er 4,0 %) | 1,44 % | 3,33 % | 4% | 4,31% | |
| Netto lånegjeld i % av brutto driftsinntekter (maks 100 %) | 123 % | 111 % | 100% | 108% | |
| Egenfinansiering av investeringsporteføljen ekskl. VARF (mål er 20 %) | 12,8 % | 48,4 % | 20% | 17,5% | |
Organisasjonsdimensjonen |
|||||
| Resultat
2020 |
Resultat
2021 |
Mål
2022 |
Resultat
2022 |
Lands-
gj.snitt |
|
| Sykefraværsprosent. * | 9,1% | 9,7 % | 7,5% | 9,7 % | – |
| Medarbeidertilfredshet – 10 faktor (svar fra medarbeidere, skala fra 1-5 (1=svært uenig og 5=svært enig)). | |||||
| 1.Oppgavemotivasjon – oppleves oppgavene som en drivkraft og som spennende og stimulerende. | 4,3 | Ikke målt | 4,3 | 4,3 | 4,3 |
| 2.Mestringstro – tiltro til egen kompetanse og mulighet til å mestre utfordringer. | 4,4 | Ikke målt | 4,4 | 4,4 | 4,3 |
| 3.Selvstendighet – opplevelse av å ha mulighet til å jobbe selvstendig. | 4,3 | Ikke målt | 4,3 | 4,3 | 4,3 |
| 4.Bruk av kompetanse – brukt egen jobbrelevant kompetanse på en god måte. | 4,3 | Ikke målt | 4,3 | 4,3 | 4,2 |
| 5.Mestringsledelse – ledelse som vektlegger at den enkelte medarbeider skal få utvikle seg best mulig i forhold til egne forutsetninger. | 4,0 | Ikke målt | 4,0 | 4,0 | 4,0 |
| 6.Rolleklarhet – forventningene til jobben som skal utføres er tydelig definert og kommunisert. | 4,4 | Ikke målt | 4,4 | 4,4 | 4,2 |
| 7.Relevant kompetanseutvikling – best mulig rustet til å utføre sine oppgaver med høy kvalitet. | 3,6 | Ikke målt | 3,8 | 3,7 | 3,7 |
| 8.Fleksibilitetsvilje – fleksibel på jobb og tilpasse sin måte å jobbe på til nye behov og krav. | 4,5 | Ikke målt | 4,5 | 4,5 | 4,5 |
| 9.Mestringsklima – motiveres av å lære, utvikle seg og gjøre hverandre gode. | 4,1 | Ikke målt | 4,1 | 4,2 | 4,2 |
| 10. Nytteorientert motivasjon – nyttig og verdifullt for andre. | 4,7 | Ikke målt | 4,7 | 4,7 | 4,7 |
Tjenestekvalitetsdimensjonen |
|||||
| Resultat 2020 | Resultat 2021 | Mål 2022 | Resultat 2022 | Lands- gj.snitt | |
| Tjenestene skal være innenfor lov og forskrift. (Tilsyn fra Statsforvalteren på ulike tjenesteområder blir rapport i tertialrapportene og årsrapporten). ** | nei | ja | ja | ja | – |
Tabell: Mål og resultater for Elverum kommunes virksomhet målt på sentrale indikatorer innenfor 4 dimensjoner – samfunn, økonomi, organisasjon og tjenestekvalitet. * = SSB har fraværsstatistikk per kvartal for landet – ikke for året under ett. ** = Se pålegg etter tilsynsbesøk senere i rapporten. *** = Alle brukerundersøkelsene har en skala fra 1 – 6, der 6 er best.
